So erfüllen Hotels individuelle Kundenwünsche
Hotels müssen sich einiges einfallen lassen, um sich vom Wettbewerb abzuheben und bei ihrer Zielgruppe gut anzukommen. Am besten ist es, keine Standardlösungen bereitzustellen, sondern einen individuellen Kundenservice zu bieten. Dieser betrifft unter anderem das Freizeitprogramm, die Speisen und die Beratungen vor Ort. Je individueller der Service ist, desto wohler fühlen sich die Gäste und […]